01
La certification HAS
Tout établissement de santé (public ou privé) est évalué par la Haute Autorité de santé selon un référentiel national. Le résultat est public et indique le niveau atteint pour la qualité et la sécurité des soins.
Guide indépendant · Bien choisir un établissement de santé
Choisir une clinique se fait sur des faits, pas sur un classement.
Ce site n'établit aucun palmarès et ne note aucun établissement. Il vous montre les critères objectifs et les données publiques officielles qui permettent de décider sereinement, en France.
✓ Aucun avis ni note inventés✓ Données publiques HAS / Ameli✓ Information, pas un avis médical
Outil gratuit
Préparer mes questionsS'informer au bon endroit, ça se prépare
Faites le point sur votre démarche d'information et recevez les bons réflexes : sources officielles, questions à préparer, bons interlocuteurs.
Information générale et neutre. Aucun diagnostic, aucune recommandation d'établissement nommé. En cas d'urgence, composez le 15 (SAMU) ou le 112.
Sur quoi se baser
4 critères objectifs et vérifiables
Plutôt qu'un classement, voici ce que vous pouvez réellement contrôler par vous-même avant de choisir.
02
Les indicateurs de qualité (IQSS)
Chaque année, des indicateurs mesurés et publiés permettent de comparer les établissements : infections associées aux soins, tenue du dossier patient, prise en charge de la douleur, recueil de l'expérience patient.
03
Le conventionnement Assurance Maladie
Vérifiez le secteur (1, 2 ou non conventionné) et les dépassements d'honoraires éventuels. Le conventionnement détermine la base de remboursement et reste un critère financier déterminant.
04
Vos droits de patient
Information claire, consentement libre et éclairé avant tout acte, accès à votre dossier médical, devis écrit détaillé pour les soins non pris en charge, second avis possible. Ce sont des droits, pas des options.
Où vérifier
Les sources officielles, gratuites
Toutes ces données sont publiques. Consultez-les directement plutôt que de vous fier à un palmarès commercial.
Qualiscope (HAS)
Service public en ligne de la Haute Autorité de santé. Visualisez la certification et les indicateurs qualité de plus de 2 500 hôpitaux et cliniques, et comparez jusqu'à 4 établissements.
has-sante.frScope Santé / BQSS
L'ancien portail Scope Santé est désormais intégré à la base publique BQSS (qualité et sécurité des soins), accessible et réutilisable gratuitement.
scopesante.frAnnuaire santé · Ameli
Annuaire officiel de l'Assurance Maladie : retrouvez les établissements et professionnels, leur secteur de conventionnement et les tarifs pratiqués.
ameli.frPas à pas
Une méthode simple en 4 étapes
- 1
Listez vos besoins réels
Spécialité concernée, proximité, accessibilité, contraintes personnelles. Notez vos questions avant tout rendez-vous.
- 2
Consultez les données publiques
Sur Qualiscope, regardez la certification HAS et les indicateurs IQSS de chaque établissement envisagé. Comparez-les côte à côte.
- 3
Vérifiez la prise en charge
Sur l'annuaire Ameli, contrôlez le conventionnement et demandez systématiquement un devis écrit pour les actes non remboursés.
- 4
Décidez en connaissance de cause
Un bon choix combine données objectives, échange avec l'équipe soignante et, si besoin, un second avis médical. Prenez le temps.
Outil gratuit · 100 % côté client
Simulateur de reste à charge
Sélectionnez un type d'acte, le secteur de l'établissement et votre couverture mutuelle pour obtenir une estimation pédagogique du coût potentiel — base AMO, ticket modérateur et part non remboursée. Données issues des grilles publiques de l'Assurance Maladie.
Type d'acte
Hernie, canal carpien, varices… Séjour d'une journée, retour le soir.
Secteur de l'établissement
Tarifs conventionnés, aucun dépassement autorisé.
Couverture complémentaire
Reste à charge estimé
Couvert0 €
Base de remboursement AMO1 200 €
↳ Prise en charge AMO (80 %)− 960 €
↳ Ticket modérateur (part patient)240 €
Prise en charge mutuelle− 240 €
Reste à charge final0 €
Estimation pédagogique fondée sur les grilles publiques de l'Assurance Maladie (2024). Les montants réels varient selon l'acte précis, le praticien et votre contrat. Demandez toujours un devis écrit avant toute intervention.
Outil gratuit · prêt-à-utiliser
Quelles questions poser à l'établissement ?
Choisissez votre type de soin et vos priorités personnelles pour recevoir instantanément une liste de 8 à 12 questions concrètes et formulées — prêtes à poser par téléphone ou en pré-admission, avec l'interlocuteur à solliciter.
Type de soin
Hernie, prothèse, appendicite…
Vos priorités (plusieurs choix possibles)
8 questions générées
- 1
L'établissement est-il certifié par la HAS ? Quel est le résultat de la dernière certification ?
À adresser au : Secrétariat - 2
Puis-je obtenir un devis écrit détaillé avant l'intervention (honoraires du chirurgien, de l'anesthésiste, frais de séjour) ?
À adresser au : Administratif - 3
L'anesthésiste sera-t-il disponible pour une consultation pré-opératoire ?
À adresser au : Équipe soignante - 4
L'intervention est-elle réalisée en ambulatoire (retour le jour même) ou nécessite-t-elle une hospitalisation de plusieurs nuits ?
À adresser au : Équipe soignante - 5
Quels sont vos indicateurs IQSS publiés (taux d'infections nosocomiales, tenue du dossier patient) ?
À adresser au : Secrétariat - 6
Quel est votre protocole en cas de complication post-opératoire, notamment la nuit ou le week-end ?
À adresser au : Équipe soignante - 7
Le chirurgien et l'anesthésiste pratiquent-ils des dépassements d'honoraires ? Si oui, dans quelle fourchette ?
À adresser au : Administratif - 8
Le forfait journalier hospitalier est-il compris dans l'estimation ou s'y ajoute-t-il au reste à charge ?
À adresser au : Administratif
Interlocuteurs :SecrétariatÉquipe soignanteAdministratif
Questions fréquentes
Questions chirurgie et médecine esthétique
Comment choisir un bon chirurgien esthétique ?
Vérifiez impérativement la qualification en chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique (pas seulement esthétique). Consultez le Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM) pour vérifier l'inscription. Demandez à voir des photos avant/après de cas similaires au vôtre. Fuyez tout praticien qui minimise les risques ou pousse à décider rapidement. Le délai de réflexion légal est de 15 jours.
Quelle est la différence entre botox et acide hyaluronique ?
Le botox (toxine botulinique) détend les muscles responsables des rides d'expression (front, pattes d'oie, entre les sourcils). Effet visible sous 5-15 jours, dure 4-6 mois. L'acide hyaluronique comble les rides creuses, restaure les volumes (pommettes, lèvres) et hydrate en profondeur. Effet immédiat, dure 9-18 mois. Ce sont deux produits complémentaires qui traitent des problèmes différents.